IT The Urbanscy · Warszawa + zdalnie

Zewnętrzne IT dla małych firm, które chcą działać spokojnie i bez chaosu.

Przejmuję bieżące IT, porządkuję konta, dostęp i bezpieczeństwo, rozwiązuję awarie i wdrażam usprawnienia, które oszczędzają czas.

Dla firm, które nie potrzebują etatowego działu IT — tylko jednej odpowiedzialnej osoby, która to ogarnie.

Odpowiadam z pierwszym krokiem w 24h — i jasno mówię, czy mogę realnie pomóc.

Dla kogo

Ta współpraca ma sens, jeśli…

  • właściciel lub ktoś z zespołu „przy okazji” ogarnia IT,
  • awarie sprzętu, Wi‑Fi, drukarek albo kont blokują pracę,
  • dostępami, hasłami i narzędziami nikt nie zarządza w uporządkowany sposób,
  • firma działa na Google Workspace lub Microsoft 365,
  • chcesz mieć jedną osobę odpowiedzialną za IT, zamiast sklejać to z przypadkowych usług.

Dla kogo to nie jest

  • szukasz najtańszego „informatyka na telefon” bez odpowiedzialności,
  • chcesz tylko jednorazowego gaszenia pożarów bez porządkowania przyczyny,
  • potrzebujesz całodobowego helpdesku enterprise albo stałej obecności on-site.

Problemy

Najczęstszy problem nie polega na tym, że firma nie ma IT.

Problem polega na tym, że IT jest rozproszone, reaktywne i spada na ludzi, którzy mają ważniejsze rzeczy do robienia.

Pomagam uporządkować m.in.:

  • Sprzęt i infrastruktura

    Stanowiska pracy, laptopy, drukarki i sieć — żeby awarie nie zatrzymywały dnia.

  • Konta i dostęp

    Onboarding, offboarding, uprawnienia i porządek narzędzi, z których korzysta zespół.

  • Bezpieczeństwo

    2FA, backup, lista uprawnień i proste procedury zamiast „jakoś działa”.

  • Procesy i usprawnienia

    Ręczne obiegi, które zabierają czas co tydzień — oraz automatyzacje tylko tam, gdzie realnie pomagają.

Start współpracy

Nie zaczynamy od abonamentu w ciemno.

Zaczynamy od porządku i konkretnego planu. Dzięki temu nie płacisz „za dział IT”, tylko za spokój i konkretne usprawnienia.

  1. Krok 1 — Start: krótki audyt, lista ryzyk, plan na 30 dni i jedna szybka poprawka, która od razu zmniejsza chaos albo blokadę.
  2. Krok 2 — Opieka: jeśli współpraca ma sens, przejmuję bieżące wsparcie: awarie, konta, bezpieczeństwo i drobne usprawnienia.
  3. Krok 3 — Rozwój: gdy firma rośnie, dokładamy migracje, automatyzacje i wdrożenia, które realnie oszczędzają czas.

Jak wygląda pierwszy miesiąc

  • Tydzień 1: audyt, dostępy, lista ryzyk i pierwsza poprawka.
  • Tydzień 2–3: priorytety z planu 30 dni — konta, backup, bieżące blokady.
  • Koniec miesiąca: decyzja — opieka, projekt, albo koniec współpracy bez zobowiązań.

Doświadczenie

Nie obiecuję „magii IT”.

Opieram się na doświadczeniu w środowiskach, gdzie liczy się ciągłość działania, porządek i odpowiedzialność.

  • 90+ lokalizacji

    Pracuję w środowisku multi-site, gdzie przestoje, dostęp i niezawodność mają realny koszt.

  • Migracja Workspace bez przestoju

    Prowadziłem migrację i porządkowanie środowiska pracy bez zatrzymywania operacji.

  • Automatyzacje zamiast gaszenia pożarów

    Wdrażam monitoring i automatyzacje procesów — żeby mniej problemów wracało ręcznie.

  • IT + procesy + odpowiedzialne AI

    Łączę bieżące IT z usprawnieniami. AI tylko tam, gdzie upraszcza pracę i nie podnosi ryzyka prywatności.

Łączę bieżące IT z myśleniem procesowym: naprawiam problem, porządkuję przyczynę i ustawiam prostszy sposób działania na przyszłość.

Zobacz moje techniczne portfolio

Oferta

Jasne pakiety: wejście, opieka i rozwój.

Każdy pakiet ma zakres, limit godzin i efekt. Bez ukrytego „zrobię wszystko”.

Pakiet Start

990 zł jednorazowo

Dla firmy, która chce szybko zobaczyć, co nie działa i co poprawić najpierw.

  • Audyt 90–120 min
  • Lista najważniejszych ryzyk
  • Plan działań na 30 dni
  • Jedna szybka poprawka
  • W cenie: do 2h pracy

Efekt: wiesz, co jest największym ryzykiem, co blokuje pracę i od czego zacząć.

Chcę Pakiet Start

Opieka

1 500 zł / msc

Dla firmy, która potrzebuje bieżącego wsparcia bez zatrudniania własnego IT.

  • W cenie: do 3h / miesiąc
  • Nadwyżki: 420 zł/h (co 15 min)
  • SLA: reakcja do 24h w dni robocze
  • Awarie, konta, dostępy, drobne poprawki
  • Kanał: e-mail + telefon lub Slack

Efekt: IT przestaje wracać codziennie na biurko właściciela.

Co jest w opiece, a co jest projektem?

W opiece: bieżące sprawy, awarie, konta i dostępy, drobne zmiany i konsultacje.

Jako projekt: migracje Workspace/M365, większe automatyzacje, wdrożenia narzędzi, integracje, większe porządki środowiska.

Czas liczony co 15 min. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. Po limicie — nadwyżki albo osobny projekt.

Projekty dodatkowe

  • Migracje Google Workspace / Microsoft 365
  • Uporządkowanie kont i dostępów
  • Automatyzacje operacyjne
  • Wdrożenia AI tylko tam, gdzie faktycznie oszczędzają czas

Stawki projektowe: 450 zł/h standard · 600 zł/h pilne · dzień projektowy 2 900 zł. Dojazd Warszawa/okolice 200 zł / wizyta.

FAQ

Krótko o współpracy

Czy działasz zdalnie czy na miejscu?

Obie opcje. Wiele rzeczy da się ogarnąć zdalnie; tam, gdzie trzeba, ustalamy wsparcie na miejscu. Warszawa + zdalnie / cała Polska.

Dla jakich firm to jest?

Dla małych firm, które nie mają własnego działu IT i chcą mieć jedną odpowiedzialną osobę do wsparcia — zwykle tam, gdzie właściciel sam jest helpdeskiem.

Czy pomagasz tylko przy awariach?

Nie. Oprócz bieżącego wsparcia porządkuję konta, bezpieczeństwo, dostęp i proste procesy.

Czy obsługujesz Google Workspace i Microsoft 365?

Tak — to jeden z głównych obszarów wsparcia.

Czy muszę od razu brać abonament?

Nie. Możesz zacząć od Pakietu Start. Abonament dopiero, gdy współpraca ma sens.

Czy robisz też automatyzacje i AI?

Tak, ale tylko tam, gdzie naprawdę upraszczają pracę i nie zwiększają ryzyka.

Co jeśli wyczerpiemy godziny w opiece?

Dalsze prace rozliczam wg stawki nadwyżek albo przechodzimy w tryb projektu.

Następny krok

Napisz, z czym dziś jest największy problem.

Odpowiem z konkretnym pierwszym krokiem w 24h i dam znać, czy mogę realnie pomóc.

  • Bez zobowiązań — najpierw sprawdzam, czy w ogóle mogę pomóc
  • Konkretny pierwszy krok, nie ogólna oferta
  • Warszawa + zdalnie / cała Polska
Ilu ludzi w firmie?

Wyślę odpowiedź na maila lub oddzwonię — zwykle tego samego dnia roboczego.